快讯 | 详情

苹果遭集体诉讼:iCloud数据竟存储于谷歌微软服务器

原文链接 2019-08-13
据美国媒体AppleInsider报道,周一,加利福尼亚州北部地区的美国地方法院收到一起集体诉讼,指控苹果发布虚假广告,声称该公司表面上告诉消费者iCloud数据为“由苹果存储”,实则这些数据在某些情况下却是存储在由亚马逊、微软和谷歌运营的服务器上。

根据该诉讼,苹果使用其地位和品牌名,向相信他们的数据会被存储在由苹果公司拥有并运营的服务器上的消费者,销售iCloud订阅服务,因而违反了消费者信任以及具有法律约束力的合同。事实上,该公司并未使用第一方服务器,而是将带宽分包给Amazon Web Services、谷歌以及微软的Azure平台。

诉讼认为,苹果“缺乏必要的基础设施”来运营iCloud,并因此在合同期内无法完全掌控iCloud数据。也因此,苹果公司向潜在和现有的订阅用户歪曲了该服务的本质。

“苹果公司自称是iCloud服务的供应商,而事实上,苹果不过是在转售其他公司的云基础设施上的云存储空间。这样的宣传,不仅帮助苹果获得集体成员的付费订阅(这些订阅iCloud服务的成员相信,他们的云存储服务是由苹果提供的),也让苹果能够为其iCloud服务收取额外费用,因为订阅用户愿意为将‘苹果’品牌作为他们最敏感数据存储服务供应商付出价值,”诉状中写道。

诉状坚持,原告将重要的个人信息委托于苹果,并为安全存储这些数据支付额外费用。诉状中提到了两名原告:佛罗里达的安德里亚·M·威廉姆斯(Andrea M. Williams)和加州旧金山的詹姆斯·斯图尔特(James Stewart)。他们宣称,他们并未被告知,iCloud户将数据存储在非苹果的服务器上。如果他们知道这个事实的话,他们肯定不会订阅或支付“苹果增值服务费”来访问该服务。